可諾公司制定崗位技能培訓方案

為提高可諾技能公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下:

一、參加培訓人員，各部門(mén)人員，包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

二、培訓計劃大型培訓課程計劃

(1)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

(2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。

(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

(4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

(5)人力資源管理實(shí)務(wù)

(6)內部培訓(外培)

(7)組長(cháng)的現場(chǎng)管理

(8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)

(9)創(chuàng )新思維的培訓

(10)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。

(11)電腦應用:普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。